Когда случился страховой случай по договору КАСКО, автовладелец может рассчитывать на полное восстановление своего автомобиля. Страховая компания предлагает несколько вариантов решения проблемы:
-
Деньги перечисляются напрямую страхователю, сумма должна покрыть полное восстановление автомобиля, включая покупку необходимых для этого запчастей и материалов.
-
Страховая компания предоставляет официальное СТО, где автомобиль будет восстановлен за счет КАСКО.
-
Страховщик может выполнить ремонт авто на своем СТО или сервисе, с которым у него заключен договор.
-
Владелец авто вправе самостоятельно подобрать мастерскую.
КАСКО оплачивает:
-
ремонт кузова - устранение мелких дефектов, крупных вмятин;
-
замена вышедших из строя элементов и деталей;
-
восстановление полноценной работы автомобиля.
Ремонт кузова в соответствии со страховым случаем полностью оплачивает КАСКО. Степень повреждения оценивает эксперт. Восстановление кузова производят на СТО, при необходимости некоторые элементы заменяют на новые. При любых действиях автомобиль должен вернуться в то состояние, в котором он был до страхового случая.
Кузовные работы по КАСКО могут не всегда попадать под страховой случай, все нюансы прописаны в договоре между владельцем авто и КАСКО.
Закон о страховании не оговаривает гарантии ремонта по КАСКО. Также могут быть разными сроки выполнения обязательств по страховому случаю. Как правило, процедура происходит следующим образом:
-
процесс подачи заявления о страховом случае занимает от 3 до 5 дней;
-
на рассмотрение заявления уходит до 7 суток;
-
оценка повреждения, необходимых объемов работ, деталей, сроков выполнения требует 5 дней;
-
ремонт кузова по страховому случаю может занять от одного до двух месяцев;
-
прием и сдача проделанной работы выполняется за 1-3 дня.
Сроки гарантии на ремонт и условия зависят от предложения СТО, где производятся ремонтные работы. КАСКО не несет ответственности за качество проведенных работ. Страховая компания оплачивает их выполнение. Поэтому важно правильно подобрать сервисный центр для восстановления кузова по КАСКО. Необходимо обратить внимание на:
-
профессионализм работников сервиса;
-
наличие профессионального оборудования;
-
сотрудничество с официальными поставщиками запасных деталей;
-
гарантийный срок после ремонта от 1 года.
Кузовной ремонт по КАСКО на СТО выполняется также качественно и с ориентацией на клиента. Специалисты станции определяют самый надежный и верный способ ремонта на современном оборудовании, с полным восстановлением геометрии к заводским параметрам.